DROIDRIKY

 

Orang tua khawatir tentang transaksi online? Berikut cara mengatasinya

Jika Anda salah satu yang mengalami masalah ini, berikut beberapa tips cara mengenalkan teknologi kepada para lansia agar tidak jahil.

1. Jelaskan secara perlahan

Seiring bertambahnya usia, orang kehilangan kemampuan untuk mengingat dan memproses informasi baru, terutama informasi yang kompleks selain teknologi.

Itu sebabnya Anda harus perlahan menjelaskan teknologi kepada orang yang lebih tua. Tidak semudah itu, tetapi dengan kesabaran dan penjelasan yang dapat dimengerti, orang tua juga dapat menggunakan teknologi tersebut.

2. Hindari Kata-Kata Teknis

Seperti disebutkan di atas, orang tua mengalami kesulitan mengingat informasi baru. Oleh karena itu, hindari penjelasan dengan istilah teknis yang sulit diingat.

Alih-alih menggunakan istilah asing, Anda bisa menerjemahkannya ke dalam bahasa Indonesia atau kata-kata yang sudah dikenal. Jika perlu, buatlah istilah-istilah baru yang digunakan secara khusus untuk memudahkan masyarakat memahami fungsi dan penggunaan teknologi tersebut.

3. Perkenalkan dengan Sistem Keamanan PIN, OTP dan Verifikasi Wajah

Salah satu alasan untuk terus menggunakan teknologi adalah keamanan. Oleh karena itu, banyak orang yang tidak menyukai transaksi keuangan secara online dan lebih memilih transaksi secara offline.

Hal ini dikarenakan mereka tidak memiliki pemahaman tentang sistem keamanan PIN, kode OTP dan verifikasi wajah yang terpisah yang dapat menjamin keamanan data dan transaksi digital yang dilakukan. Jika Anda sudah mengetahui tingkat sistem keamanan yang ada pada teknologi digital, Anda pasti tidak akan ragu untuk menggunakan teknologi tersebut untuk bertransaksi.

4. Perkenalkan dengan Teknologi Digital yang Aman dan Terpercaya

Sungguh luar biasa bahwa reputasi merek, yang memengaruhi keputusan orang, tidak menciptakan teknologi. Masyarakat, terutama yang sudah maju, cenderung memilih merek teknologi yang sudah terkenal dan memiliki reputasi yang baik.

Oleh karena itu, mereka akan merasa lebih nyaman saat mempelajari teknologi tersebut. Anda juga akan dengan mudah mengajari mereka cara menggunakannya.

  Export to pdf

Share Artikel :